Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao KUENTAS. Esta Política de Privacidade explica como Juan Ignacio Romano ("nós", "nosso" ou "KUENTAS") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo móvel e site (coletivamente, o "Serviço").

KUENTAS é um aplicativo para gerenciar despesas compartilhadas em viagens em grupo, disponível para dispositivos iOS e Android. Ao usar nosso Serviço, você aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações que você nos fornece diretamente

Tipo de dado	Exemplos	Finalidade
Dados da conta	Nome, sobrenome, e-mail, senha	Criar e gerenciar sua conta
Foto de perfil	Imagem que você envia como avatar	Identificá-lo visualmente em viagens compartilhadas
Dados de viagens	Nome da viagem, destino, datas, orçamento, moeda	Organizar suas viagens e despesas
Dados de despesas	Descrição, valor, moeda, categoria, data, observações	Registrar e dividir despesas entre participantes
Comprovantes	Fotos de tickets, recibos, notas fiscais	Documentar despesas e extrair dados com OCR
Fotos da galeria	Imagens da viagem compartilhadas	Álbum colaborativo da viagem
Gravações de voz	Áudio para registrar despesas por voz (Premium)	Transcrever e extrair dados da despesa
Mensagens ao assistente	Perguntas que você faz ao chat com IA (Premium)	Responder consultas sobre sua viagem
Feedback do assistente	Avaliações (positiva/negativa) de respostas da IA	Melhorar a qualidade das respostas do assistente
Dados de itinerário	Voos, hotéis, atividades, datas, localizações	Organizar o itinerário da viagem
Checklist	Itens de bagagem e tarefas pendentes	Lista de verificação para a viagem

2.2. Informações coletadas automaticamente

Tipo de dado	Descrição	Finalidade
Localização	Coordenadas GPS ao criar uma despesa	Exibir despesas no mapa e estatísticas por região
Dados do dispositivo	Modelo, sistema operacional, token de notificações	Enviar notificações push e otimizar o app
Dados de uso	Funcionalidades utilizadas, erros	Melhorar o serviço e solucionar problemas
Identificador do dispositivo	UUID único gerado pelo app	Sincronização offline e deduplicação de operações entre dispositivos
Disponibilidade biométrica	Se o dispositivo suporta impressão digital ou reconhecimento facial	Oferecer bloqueio biométrico do app

2.3. Informações de outros usuários

Quando você participa de uma viagem compartilhada, outros participantes podem ver seu nome, foto de perfil, as despesas que você registra, seu saldo e as fotos que você envia para a galeria da viagem.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer o Serviço: Criar sua conta, gerenciar viagens, registrar despesas, calcular saldos e dívidas entre participantes.
• Funcionalidades de IA (Premium): Processar consultas ao assistente, transcrever áudio, analisar recibos com OCR, detectar anomalias em despesas.
• Comunicações: Enviar notificações sobre novas despesas, lembretes de dívidas e resumos diários.
• Conversão de moedas: Obter taxas de câmbio atualizadas para converter despesas entre diferentes moedas.
• Mapas: Exibir a localização geográfica de suas despesas.
• Melhorias do serviço: Analisar o uso para aprimorar funcionalidades e corrigir erros.
• Segurança: Proteger contra acessos não autorizados e atividades fraudulentas.

4. Compartilhamento de Dados

4.1. Com outros usuários

Quando você participa de uma viagem compartilhada, os seguintes dados ficam visíveis para todos os participantes dessa viagem:

• Seu nome e foto de perfil
• Despesas que você registra (descrição, valor, data, localização)
• Seu saldo (quanto você deve ou quanto devem a você)
• Fotos que você envia para a galeria da viagem
• Itens do itinerário que você cria

4.2. Com prestadores de serviços

Compartilhamos dados com terceiros que nos ajudam a operar o Serviço:

Prestador	Dados compartilhados	Finalidade	Política de privacidade
OpenAI	Textos, imagens de recibos, áudio	Chat IA, OCR, transcrição de voz	openai.com/privacy
Google Maps	Coordenadas de despesas	Exibir mapa de despesas	policies.google.com/privacy
Expo (Notificações)	Token do dispositivo, mensagens	Enviar notificações push	expo.dev/privacy
ExchangeRate-API	Nenhum (apenas consultas)	Obter taxas de câmbio internacionais	exchangerate-api.com
DolarApi	Nenhum (apenas consultas)	Obter cotações do peso argentino	dolarapi.com
Google Analytics	Dados de navegação anônimos	Análise web do site kuentasapp.com	policies.google.com/privacy

4.3. Por motivos legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, processo judicial ou solicitação governamental, ou se acreditarmos de boa-fé que é necessário para proteger nossos direitos, sua segurança ou a de terceiros.

5. Uso de Inteligência Artificial

KUENTAS utiliza serviços de Inteligência Artificial da OpenAI para funcionalidades Premium:

• Assistente IA: Responde perguntas sobre sua viagem usando GPT-4o. O contexto da sua viagem (participantes, despesas, orçamentos, itinerário, checklist, países visitados e histórico de viagens anteriores) é enviado para gerar respostas relevantes.
• Inteligência multi-viagem: Analisa e compara dados de todas as suas viagens para oferecer recomendações baseadas no seu histórico.
• Ações a partir do assistente: O assistente pode sugerir ações rápidas (registrar pagamentos, ver orçamentos, adicionar itens ao checklist) que requerem sua confirmação.
• OCR de recibos: Analisa fotos de tickets usando GPT-4 Vision para extrair valor, moeda e descrição.
• Tradução de recibos: Traduz tickets em outros idiomas e explica cobranças locais.
• Transcrição de voz: Converte gravações de áudio em texto usando Whisper.
• Categorização automática: Sugere categorias para despesas com base na descrição.
• Detecção de anomalias: Identifica possíveis erros ou duplicatas em despesas.
• Previsão de orçamento: Analisa padrões de gastos e projeta o orçamento restante.

5.2. Feedback de respostas

Quando você avalia uma resposta do assistente (positiva ou negativa), armazenamos a avaliação juntamente com a pergunta e um trecho da resposta. Esses dados são usados exclusivamente para analisar e melhorar a qualidade do assistente. Não são compartilhados com terceiros.

6. Armazenamento e Segurança

6.1. Onde armazenamos seus dados

• Servidor: Seus dados são armazenados em servidores seguros.
• Dispositivo (online): É armazenado cache local de dados para melhorar a velocidade de carregamento.
• Dispositivo (offline): Quando não há conexão, as operações (despesas, pagamentos, etc.) são salvas em uma fila criptografada local que é sincronizada automaticamente ao reconectar.
• Tokens de autenticação: São armazenados de forma segura usando o armazenamento criptografado nativo do dispositivo (Keychain no iOS, Keystore no Android).
• Identificador do dispositivo: É gerado um UUID único armazenado no SecureStore para garantir a deduplicação de operações entre dispositivos.

6.2. Medidas de segurança

• Conexões criptografadas via HTTPS/TLS
• SSL Pinning para verificar a autenticidade do servidor
• Senhas armazenadas com hash seguro
• Tokens JWT com expiração de 30 dias
• Armazenamento seguro de credenciais nos dispositivos (SecureStore)
• Fila offline criptografada para operações pendentes
• Rate limiting na API para prevenir abusos
• Bloqueio biométrico opcional (impressão digital / reconhecimento facial)

6.3. Retenção de dados

Conservamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. As viagens arquivadas permanecem armazenadas para sua referência histórica. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados a qualquer momento.

7. Seus Direitos (GDPR e CCPA)

Dependendo da sua localização, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

7.1. Para todos os usuários

• Acesso: Você pode solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
• Retificação: Você pode corrigir dados imprecisos a partir do seu perfil ou entrando em contato conosco.
• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados pessoais.
• Portabilidade: Você pode exportar seus dados de viagens em formato PDF ou Excel.

7.2. Para usuários da União Europeia (GDPR)

• Base legal: Processamos seus dados com base no seu consentimento (ao criar a conta) e na necessidade contratual (fornecer o serviço).
• Oposição: Você pode se opor ao processamento dos seus dados para determinados fins.
• Restrição: Você pode solicitar que limitemos o processamento dos seus dados.
• Reclamação: Você tem o direito de apresentar uma reclamação perante uma autoridade de proteção de dados.

7.3. Para usuários da Califórnia (CCPA)

• Saber: Você tem o direito de saber quais dados coletamos e como os utilizamos.
• Excluir: Você pode solicitar que excluamos seus dados pessoais.
• Não discriminação: Não o discriminaremos por exercer seus direitos.
• Não vendemos dados: Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

8. Permissões do Dispositivo

KUENTAS pode solicitar as seguintes permissões no seu dispositivo:

Permissão	Uso	Obrigatória
Câmera	Tirar fotos de perfil, comprovantes e para a galeria	Não
Galeria/Fotos	Selecionar imagens existentes	Não
Microfone	Gravar voz para registrar despesas (Premium)	Não
Localização	Geolocalizar despesas para o mapa	Não
Notificações	Receber alertas de despesas e lembretes	Não
Biometria (Face ID / Impressão digital)	Bloquear e desbloquear o app com autenticação biométrica	Não

Todas as permissões são opcionais. Você pode usar o app sem concedê-las, embora algumas funcionalidades não estejam disponíveis. Você pode revogar permissões a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

9. Menores de Idade

KUENTAS é destinado a usuários com 13 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 13 anos. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluir essas informações.

10. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em países diferentes do seu, incluindo os Estados Unidos (servidores da OpenAI) e outros países onde nossos prestadores de serviços operam. Tomamos medidas para garantir que seus dados estejam protegidos de acordo com esta política.

11. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies essenciais e Google Analytics para análise web. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

O aplicativo móvel utiliza as seguintes tecnologias de armazenamento local:

• AsyncStorage: Cache de dados, preferências e histórico de conversas com o assistente.
• SecureStore: Token de autenticação, identificador do dispositivo (UUID) e configuração de segurança.
• Fila offline criptografada: Operações pendentes de sincronização, armazenadas com criptografia local.

Esses dados são armazenados localmente no seu dispositivo e são necessários para o funcionamento do aplicativo, especialmente no modo offline.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio de um aviso no app ou por e-mail. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui sua aceitação da política atualizada.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco: