Cancelar sua assinatura Premium é um processo simples feito diretamente pela loja de aplicativos do seu celular. O KUENTAS não gerencia cancelamentos diretamente.
Cancelar no iPhone
Abra as Configurações
Vá ao app de Configurações do seu iPhone.
Toque no seu nome
No topo você verá seu nome e Apple ID. Toque ali.
Vá para Assinaturas
Toque em "Assinaturas".
Selecione KUENTAS
Procure KUENTAS na lista de assinaturas ativas.
Cancele
Toque em "Cancelar assinatura" e confirme.
Cancelar no Android
Abra o Google Play
Abra o app da Google Play Store.
Toque no seu perfil
Toque na sua foto de perfil no canto superior direito.
Vá para Pagamentos e assinaturas
Toque em "Pagamentos e assinaturas" > "Assinaturas".
Selecione KUENTAS
Procure KUENTAS na lista.
Cancele
Toque em "Cancelar assinatura" e siga as instruções.
O que acontece ao cancelar?
Ao cancelar, você mantém o acesso a todas as funções Premium até o fim do período já pago. Não haverá cobranças adicionais após essa data.
Seus dados são mantidos
Viagens, gastos e fotos não são excluídos
Funções Premium são bloqueadas
Após o vencimento, você não poderá usar IA, voz, etc.
Assinar novamente
Se mudar de ideia, você pode assinar novamente a qualquer momento pelo perfil do app. Nenhum dado será perdido.
Se tiver algum problema com a assinatura, entre em contato conosco pelo hola@kuentasapp.com e te ajudamos.